ICカード対応タイムレコーダー、勤怠管理システムなら株式会社エムズ・クリエイティブにお任せください！
勤怠管理の総合メーカーとして、ICカード対応タイムレコーダーから勤怠管理システム、社員証の作成など、勤怠に関わる全ての商品をトータル的にお取り扱いしております。
よくあるご質問 タイムレコーダー
- どのようなICカードに対応していますか？
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FeliCa、またはMIFARE仕様の非接触ICカードがご利用いただけます。
FeliCaの代表的なものとしては、Suica、pasmoなどの交通系カード、おサイフケータイ、Edyカードなどがあります。MIFAREは警備会社のセキュリティカードでよく使われております。両方とも無地のカード、社員証製作など、弊社でも販売しております。
- ＩＣカードの代わりにおサイフケータイを使うときの注意点を教えてください。
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タイムレコーダー「Green Nuts」はおサイフケータイにも対応しておりますが、AndroidスマートフォンをICカードの代わりにご使用いただく場合は、以下の問題がございます。
【問題が起きる機種】
NFC対応の機種
【問題点】
NFCの機能がＯＮになっている場合...
「Green Nuts」からICチップのIDを要求すると
(1) NFCのReader/WriterからランダムなIDが返却される。
個別にはランダムなIDであっても、違うスマートフォンから同じIDが返される場合もある。
(2) おサイフケータイのFeliCaチップからユニークなIDが返されるときもある。
(Green Nutsはこれだけが返されることを期待した作りになっております。)
【対策】
ICカードをご利用いただくことをお勧めいたしますが、どうしてもスマートフォンで運用したい場合は、以下の設定でご利用いただけます。
《NFC機能をＯＦＦにする》
これにより上記(2)のおサイフケータイのFeliCaチップから固定で重複がないIDが返されるため問題ございません。
《設定方法(例)》・・・ au URBANO の場合
シンプルメニュー／アプリ一覧 → [設定] → [全てを表示]
→ [その他...] → [ＮＦＣ／おサイフケータイ設定]
で
[Reader/Writer,P2P] をＯＦＦにしてください。
※ おサイフケータイをＯＦＦ、またはロックすると上記(2)も動かなくなりますのでご注意ください。
※ ＮＦＣ機能をＯＦＦにすると、Android BeamなどのＮＦＣを利用したアプリが動かなくなりますのでご注意ください。
※ 機種によっては、購入時にＮＦＣ機能がＯＦＦになっているものもございます。
※ その他の機種の設定方法に関しては、それぞれのマニュアルでご確認いただくようお願いいたします。
- iPhone7にも対応していますか？
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iPhone7はSuicaにも対応しましたが、タイムレコーダー「Green Nuts」では、まだ対応できておりません。
現在、調査・対応中です。しばらくお待ちください。
- タイムレコーダー単体で利用できますか？
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GreenNutsは単体ではご利用いただけません。
有線LANで接続したPCやサーバーに勤怠管理システム、または、打刻データ収集プログラムが必要となります。
- ネットワークが切断された状態でも打刻できますか？
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可能です。
ネットワークが切断されたり、サーバー側に問題が発生したときは、打刻データは内部フラッシュROMに10,000件まで自動で保存されます。一定時間おきに再送を試みて、正常になったら溜まっていた打刻データをまとめて転送します。
- 無線LANに対応していますか？
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Green Nuts本体では対応しておりません。
Green Nutsを無線LAN環境で使うためにはイーサネットコンバータ、または同等の機能を持つ無線LAN子機をお買い求めください。
推奨品は以下の通りです。
・IOデータ WN-AG300EA \6,900 ※2015年9月生産終了 後継品あり
・ELECOM WRC-300FEBK-R \3,190
・NEC PA-WL300NE/AG オープン価格(実勢価格\6,000前後)
- どのような勤怠管理システムに対応していますか？
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弊社製のWeb勤怠管理システム「MC事務時管」をはじめ、様々な勤怠管理システムと接続実績がございます。
詳しくは本ホームページのタイムレコーダーの他社システム連携実績をご参照願います。
- 画面の右上にネットワークが切断されたようなアイコンが表示されています。これは何ですか？
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ネットワークが切断されています。この状態で打刻いただいても大丈夫です。
30分間隔で再接続を試みて正常になれば復活します。復活したら蓄積された打刻データは自動的に転送されます。
しばらく経ってもアイコンが消えないときは、保守モードの通信テストを実施してください。通信テストの結果（エラーコード）をご連絡願います。
- 時計が実際の時刻とずれています。どのような原因が考えられますか？
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当社から出荷段階では、１時間おきに勤怠管理サーバーの時刻と同期するような設定になっています。
サーバーの時計が合っていることをご確認願います。
